Cara Mengatasi "Oops, something went wrong" di Windows 8, 8.1, dan Windows 10

Cara Mengatasi "Oops, something went wrong" saat akan login akun Microsoft di Windows 8, 8.1, dan Windows 10

Sejak diperkenalkannya windows 8 sampai windows 10 untuk menggunakan Akun Microsoft sebagai akun profil. login ke akun microsoft dan menjadikannya sebagai akun profil windows adalah sutu keharusan, tapi kenapa?. Jawabannya sederhana, dengan kita login ke akun microsoft banyak manfaat yang akan kita dapatkan (termasuk menyinkronkan antara perangkat dan pembelian di Microsoft Store) jadi semua akan tersimpan di akun microsoft kita termasuk pengaturan yang kita lakukan pada windows.

Namun terkadang kita menemui suatu permasalahan ketika kita akan login ke akun microsoft kita sebagai profil, masuk ke email ataupun akan menggunakan akun microsoft kita di aplikasi lain. Permaslahan paling umum ialah "Oops, something went wrong" Whatever happened, it was probably our fault. Please try again. atau seperti gambar dibawah

jangan khawatir karena disini saya akan menunjukan bagaimana cara memperbaikinya. Namun cara memperbaikinya tergantung dimana tempat kita mencoba login ke akun microsoft. Biasanya dilayar selamat datang (saat baru instal windows), melalui Microsoft Store, Email, Skype, Dll, jadi karena itu ada berbagai macam cara untuk mengatasinya, ketika kita menemui permasalahan tersebut pastikan untuk memeriksa apakah kita melakukannya dengan benar atau tidak. Berikut cara mengatasi "Oops, something went wrong" di Windows 8, 8.1, dan Windows 10

Jika Kamu Belum Pernah sama sekali Login Menggunakan akun Microsoft dan Menemui Masalah "Oops, something went wrong" saat akan login melalui pengaturan akun, maka berikut Cara Mengatasi "Oops, something went wrong"

Cara mengatasi "Oops, something went wrong" di Windows 10

1. Pastikan Kita Melakukannya dengan benar

Lakukan pemeriksaan kembali terhadap email dan kata sandi yang dimasukkan. Pastikan Caps Lock pada keyboard telah dimatikan. Kita semua tahu bahwa manusia tak luput dari lupa dan kesalahan. 

Tentu sangat sulit bagi semua jenis kesalahan sistem, pembaharuan atau bahkan malware untuk mengubah kata sandi Akun Microsoft kita. Ingat kembali apakah kata sandi akun kita baru saja kita rubah sendiri atau tidak.Coba login ke akun mikrosoft anda dan Pastikan anda dapat login ke akun microsoft anda di web browser. Jika berhasil masuk begini tampilannya.

Jika anda tidak berhasil masuk ke akun microsoft anda dengan peringatan "email atau kata sandi yang anda masukkan salah" coba pulihkan akun anda dengan memilih lupa kata sandi

Pastikan juga jaringan internet anda bejalan dengan baik ketika anda akan login, namum jika hal terebut tidak membantu coba cara kedua

2. Buat Akun Profil Sementara/Permanen 

Untuk cara kedua anda membutuhkan media instalasi Windows 10 (bootable), boleh dengan DVD atau Flasdisk. Anda bisa membuat bootable USB Windows 10 menggunakan Rufus atau membuat  DVD instaler Windows 10 dengan Nero. Setelah itu kita harus mengakses command promt dan membuat akun profil baru, dengan begitu anda dapat mengakses sistem anda, dan menghapus atau memperbaiki yang salah.

Dibawah ini adalah petunjuk yang dapat anda lakukan, pastikan untuk mengikuti petunjuk dibawah ini dengan cermat. 

1. Hubungkan Bootable USB atau DVD Installer Windows 10 yang telah dibuat tadi ke PC anda
2. Tekan Tombol Windows + I untuk membuka Setting lalu buka Update & Security.
3. Pilih Recovery di panel kiri dan disana ada Advanced startup pilih Restart now
   
4. Pilih Troubleshoot dan Kemudian Advanced Option.
5. Klik Startup setting lalu Restart.
6. Tekan F10, F11, ata F9 untuk memanggil menu boot. fungsi tombol bisa berbeda-beda tergantung pada Motherboard PC Anda.
7. Boot dari USB atau DVD yang telah dibuat tadi, tunggu sampai memuat file instalasi selesai
8. Setelah layar Instalasi muncul, tekan Shift+F10 untuk membuka Command Promt
9. Pada Command Promt ketikkan tanpa tanda petik perintah berikut "move C:\windows\system32\utilman.exe C:\windows\system32\utilman.exe.bak" lalu tekan Enter (C = partisi sistem anda)
10. Ketik lagi "copy C:\windows\system32\cmd.exe C:\windows\system32\utilman.exe" enter
11. Ketik wpeutil reboot enter
12. Reboot PC
13. Setelah PC selesai Booting buka Command Promt tekan tombol Windows+R lalu ketik cmd
14. Ketik "net user Username /add" ganti Username dengan nama terserah anda. lalu Enter
15. Ketik "net localgrup administrator Username /add" ganti Username dengan nama terserah anda. lalu Enter
16. Reboot PC dan masuk melalui akun baru yang barusaja anda buat.
17. Anda dapat menggunakan profil baru untuk menghapus profil lama 

3. Periksa Group Policy Editor

Jika anda menggunakan metode perlindungan alternatif (atau tidak memiliki perlindungan apapun) tetapi anda masih belum bisa masuk ke akun Microsoft Store atau menggunakan akun Microsoft untuk berbagai hal lain, ada cara untuk mengatasinya yaitu dengan memeriksa Group Policy Editor.

Disana ada Group Policy Editor yang menyangkut tentang Akun. Secara default seharusnya nonaktif. jadi periksa untuk sekedar berjaga-jaga. lalu bagaimana cara memeriksa nya ?

Oke Disini adalah cara memeriksa sekaligus Cara menonaktifkannya Group Policy Editor

1. Klik Start lalu ketik Edit Group Policy, lalu buka
   
2. Lalu temukan File "Accouts Block Microsoft Account" disini jalannya Computer Configuration -->Windows Settings-->Security Settings-->Local Policies-->Security Options-->Accounts: Block Microsoft Accounts
3. Klik kanan pada "Accouts Block Microsoft Account" lalu pilih Properties
   
4. Pastikan Policy sudah disable dan jika belum maka anda dapat menonaktifkannya dengan memilih Disable, lalu pilih apply changes
   
5. Lalu restart PC anda dan login dengan akun profil yang sama

Cara diatas untuk Mengatasi "Oops, something went wrong" di PC jika masalah tersebut muncul pertama kali ketika anda akan masuk ke akun microsoft melalui pengaturan

Jika kamu sebelumnya berhasil masuk namun setelah itu muncul masalah "Oops, something went wrong" beberapa aplikasi di PC kamu gunakan cara dibawah untuk mengatasi "Oops, something went wrong" di PC kamu

4. Gunakan Akun Profil Lokal dan beralih ke Akun Profil Microsoft nanti

Beberapa pengguna dapat mengatasi masalah "Oops, something went wrong" di PC mereka dan menghindari kesalahan serupa terjadi kepada mereka dengan  bolak-balik berpindah antara akun profil menggunakan akun microsoft dengan akun lokal. Dan masuk ke akun Microsoft jika dibutuhkan.

Menggunakan akun lokal itu sangat sederhana, tetapi perlu diingat ketika anda menggunakan akun profil lokal maka akses anda akan terbatas terutama pada penggunaan aplikasi microsoft store. Lalu bagaimana itu caranya? oke langsung saja

1. Tekan tombol Windows+I untuk membuka Setting
2. Pilih Accounts
   
3. Pilih Your Info
4. Lalu pilih "sign in with a local account instead"
   
5. Masukan sandi akun Microsoft anda (yang bermasalah)
   
6. Beri nama akun lokal dan sandi(opsinal)
   
7. Klik "sign out and finish"
   

5. Hapus Credentials

Credentials disimpan di folder oleh windows. Banyak file penting dari sistem yang dapat rusak dan akibatnya muncul masalah seperti yang saat ini anda selesaikan. Dan untuk mengatasi masalah tersebut, anda cukup menghapus konten yang bermasalah di folder Credentials.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini untuk itu:

1. Klik Start lalu ketik %localappdata% lalu enter
2. Buka folder Microsoft dan hapus folder Credentials
   
3. Restart PC anda

6. Update Windows

Windows Update dapat menjadi masalah, terutama jika anda dalam Microsoft Insider, namun tidak semua update menimbulkan masalah. Windows Update juga dapat memperbaiki masalah yang anda alami sekarang atau bug yang lain. Dalam Windows update juga terdapat patch yang diperlukan oleh sistem. Jadi lakukan update windows anda secara berkala untuk memperbaiki apa yang kurang dari PC anda.

Sistem memeriksa update secara otomatis namun untuk meastikan bahwa sistem anda sudah up to date, anda dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini:

1. Klik Start ketik "Check" lalu pilih "Check for update"
   
2. Pilih "Check for updates"
   
3. Jika tersedia update untuk diinstal biarkan windows anda melakukannya, tunggu sampai proses update selesai, kemudian masalah anda akan teratasi.

7. Reset PC ke Settingan Pabrik

Jika cara-cara diatas tidak dapat mengatasi "Oops, something went wrong" di Windows PC anda saya hanya dapat menyarankan kepada anda untuk menyetel ulang pengaturan anda ke pengaturan pabrik. Beberapa pengguna mengatkan ini cara yang paling ampuh dalam mengatasi "Oops, something went wrong" di Windows PC. Sebelum anda melakukannya pastikan anda menyimpan semua data penting yang anda miliki. Cara ini sebenarnya sama seperti melakukan instal ulang system namun anda tidak perlu lagi menginstal driver PC anda kembali.

Jika anda masih ragu untuk melakukannya, baiklah mungkin langkah-langkah dibawah ini bisa membantu anda;

1. Tekan tombol Windows+I untuk membuka Setting
2. Pilih Update & Security
   
3. Pilih Recovery
4. Pilih Get Started dibawah Reset This PC
   
5. Disitu ada 2 pilihan "Keep my file" windows akan membiarkanfile anda tetap tersimpan biasanya file yang tertaut di partisi system C:/, Program .exe yang pernah kita instal, apps yang terhapus biasanya apps yang anda unduh lewat Microsoft Store. "Remove everithing" windows akan menghapus semua kecuali driver. Pilih "Keep my File" 
   
6. Lalu secara otomatis windows akan reset tunggu sampai selesai dan jangan matikan PC anda secara paksa saat proses itu berjalan

Sebenarnya masih ada cara lain yang mungkin belum ada diartikel yang saya tulis ini. Saya berharap artikel ini dapat membantu anda untuk menyelesaikan permasalahan "Oops, something went wrong" di PC windows anda. Selamat Mencoba

Share: